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飛機兒童托管服務相關規定和辦理辦法

2019-09-04 來源:互聯網- 由[最美旅行網]整理

航空業的發展,讓更多人可以通過乘坐飛機去旅行、探親,那么,如果兒童單獨乘坐飛機,可以嗎?兒童單獨乘坐飛機有什么要求呢?這就是客運航空里面的“飛機兒童托管服務”,今天,小編就整理了相關的文章供大家了解,歡迎閱讀。

國航無成人陪伴兒童服務辦理須知相關內容如下:

一、年齡規定:

1、年滿5周歲未滿12周歲兒童旅客單獨乘機,必須辦理無成人陪伴兒童服務手續。

2、年滿12周歲未滿18周歲的旅客可自愿申請無成人陪伴兒童服務。

3、年滿16周歲未滿18周歲的聾啞/雙目失明旅客可自愿申請無成人陪伴兒童服務。

4、未滿5周歲的兒童、未滿16周歲的聾啞/雙目失明兒童單獨乘機,國航不予承運。

二、兒童托管服務的數量限制:

1、年滿5周歲未滿8周歲的無成人陪伴兒童每個航班限制承運5人;

2、8周歲(含)至18周歲無數量限制。

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三、證件要求:

1、兒童憑有效證件身份證件購票,如身份證、戶口薄(16歲以下)、護照,并持與購票時一致的證件原件辦理乘機手續。

2、接送機時,接送機人須持有效身份證件原件在機場辦理接送機手續。

3、如購買國際客票,您須在購票前充分了解旅行國家的入境、出境、過境信息、適用法規及其它重要旅行信息。確保旅行時攜帶所有有效旅行證件(護照、簽證、相關證明等)并遵守旅行國家的入境、出境、過境或其他法規要求。

四、申請時限:

最遲于航班起飛48小時(含,北京時間)之前,申請辦理。

五、托管費用:

(一)服務費:

國內航線

1、年滿5歲—未滿12歲兒童:免收服務費

2、年滿12歲—未滿18歲旅客:200元/航段/人

國際航線

260元/航段/人

適用票價:

國內航線

1、年滿5周歲未滿12周歲的兒童購買正常兒童客票

2、年滿12周歲未滿18周歲的旅客按適用的成人票價收取。

國際航線

按照國際航線相關票價的使用條件執行。

六、飛機兒童托管服務的申請方式:

由兒童的監護人或監護人的授權委托人在線填寫《無成人陪伴兒童乘機申請書》,并提交服務預訂申請。

國航將根據航班起飛日期排序,于08:00時-22:00時之間與您聯系。

如您在發送郵件后1至4小時內(不含非工作時間)未接到工作人員的電話或郵件,請撥打95583與國航聯系。

國航飛機兒童托管服務申請地址:

http://www.airchina.com.cn/cn/info/travel-prep/special-traveler/kid02.shtml(點擊可打開)

點擊自助服務→特殊旅客出行服務

飛機兒童托管服務相關規定和辦理辦法

您在網站上填寫的僅是申請書,該服務尚未辦理成功。

您申請的日期或航班可能會因無成人陪伴兒童數量限額已滿,而不能滿足您的申請,工作人員會為您變更航班,申請結果均以工作人員最終回復為準。

工作人員為您辦理成功后,會將最終確認好的《申請書》和《UM標識牌》電子版,發送到您的郵箱中,請您打印《申請書》一式四份,《UM標識牌》一份,此五聯單是您的孩子享受無成人陪伴服務的唯一憑證,為確保無成人陪伴兒童信息準確、有效的傳遞,確保為您的孩子提供安全放心的服務,請您務必按照規定打印,并攜帶五聯單,最遲于航班預計起飛時間前120分鐘到達航班始發地機場辦理乘機登記手續。您在機場辦理乘機手續時,請出示此五聯單。

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七、申請航線范圍

目前通過國航官網,您可以申請以下航線的年滿5周歲未滿18周歲兒童旅客單獨乘機的無成人陪伴兒童服務。

1.您可以申請由國航實際承運且掛國航航班號的國內始發單程直達航班,開通城市如下:

北京、上海、廣州、成都、杭州、天津、重慶、哈爾濱、長春、沈陽、大連、延吉、烏魯木齊、蘭州、西寧、銀川、西昌、西安、呼和浩特、太原、運城、鄭州、威海、煙臺、青島、綿陽、九寨溝、達州、拉薩、貴陽、南京、合肥、武漢、溫州、寧波、張家界、長沙、南昌、廈門、福州、汕頭、珠海、昆明、桂林、麗江、海口、三亞

2.您可以申請由國航實際承運且掛國航航班號的北京始發國際及地區單程直達航班;

3.如您需要辦理除上述1、2條以外國航其他航班的無成人陪伴兒童服務,可致電95583咨詢并攜帶相關證件前往航班始發地國航直屬售票處購票并辦理服務手續;

4.代碼共享航班、聯程航班、及包座航班無法辦理此服務。

提醒:每個航空公司的具體要求不一樣,建議大家在托管前一定仔細詢問航空公司,以免產生不必要的麻煩。

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